DaiilyMore 隱私權政策
您在使用 DaiilyMore 網站時將個人資訊託付給我們,我們致力於維護您對我們的信任。本政策將協助您瞭解我們(即日東商事有限公司)會收集哪些資訊、如何使用和分享這些資訊,以及您有哪些選擇(包括我們收集哪些資訊、收集時間點和資訊使用方式)。
如果您有任何問題或請求,請透過客服 LINE ID: @a27266037 與我們聯繫。
一、 適用範圍
本政策適用於台灣各地區的 DaiilyMore 服務使用者,包括網站、其他服務的使用者。
本政策說明 DaiilyMore 如何蒐集、處理、利用和國際傳輸(雲端主機設置地點:日本東京)您的個人資訊以提供服務。當您瀏覽或使用本網站提供的服務時,即表示您同意 DaiilyMore 蒐集、處理、利用您提供的個人資訊,並於符合蒐集目的範圍內進行國際傳輸。
二、 個人資料收集目的與類別
DaiilyMore 將會蒐集、處理並使用您的個人資訊,以實現可靠且便利的外送及其他產品與服務。我們將收集的資訊用於下列目的:
1. 基於(〇九〇)消費者服務查詢交易資訊、回覆詢問。
2. 當您使用本公司提供之(一四八)服務,為履行或行使契約訂定之權利義務,例如訂購商品、處理訂單、支付款項以及配送商品等
3. 依法令之事項(〇九一)、履行法定義務、執行資訊安全管理等
對使用者蒐集的個人資料類別為:
(C001)姓名、(C001)電話、(C001)電子郵件地址等資訊、(C002)信用卡卡號、(C102)網頁瀏覽資訊(例如使用者連線上網時之(C102)IP位址、使用時間、(C023)瀏覽器種類(版本、作業系統)、使用裝置、行動裝置應用程式資訊、使用cookie或web beacon技術所取得之瀏覽資訊、瀏覽及點選紀錄、訂購紀錄、使用紀錄、網頁紀錄以及相關資料等)、位置資訊,以及其他符合蒐集目的所必要之資訊或其他當您使用DaiilyMore服務時所產生或自行提供的資料
三、個人資料的利用
1. 利用期間及地區
DaiilyMore 僅於達成蒐集目的所必須之期間內,於營業存續期間內利用您的個人資料。倘法律另有規定(例如稅務、會計、消費爭議保存義務),則依相關法令之最長保存年限處理。
您的個人資料可能會被儲存並處理於 DaiilyMore 伺服器或所委託之資料處理廠商設置地(目前為日本東京雲端主機)所屬之國家或地區。
2. 利用對象與方式
DaiilyMore 所蒐集的個人資料,將於下列特定目的範圍內,依法合理使用:
(1) 提供與履行服務
為完成您於本網站所進行之交易行為(如訂購商品、出貨安排、開立發票、售後處理),我們會利用您提供之姓名、電話、地址、電子郵件等資訊進行後續服務與聯繫。
(2) 第三方合作夥伴提供服務時之必要揭露
在商品配送、金流服務與電子發票開立等情況下,我們將於必要範圍內提供個人資料予特定合作夥伴(例如:新竹物流、網際威信金流、鯨躍科技),以履行契約義務。此等第三方應獨立負責其資料處理行為,並受本公司委託契約所約束。
(3) 內部使用與服務優化
我們可能於內部使用您的資訊進行統計、數據分析與服務改善,包括但不限於消費行為研究、網站功能優化、提升客戶體驗。此等用途所使用資料將以匿名或去識別化方式處理。
(4) 資訊安全與法令遵循
為確保平台資訊安全、偵測異常使用行為、防範詐騙或處理爭議,我們得依法利用或保留必要資料。若因司法機關、主管機關或其他法律程序要求揭露資料者,DaiilyMore 將依法配合辦理。
(5) 使用者查詢與服務聯繫
當您主動聯繫客服、反映問題或提出服務請求時,我們會使用您提供之訂單編號資料進行身分驗證與問題處理(如訂單查詢、退款申請等)。
3. 拒絕或請求刪除之影響
若您選擇不提供必要個人資料,或請求停止使用、刪除資料,DaiilyMore 將尊重您的決定,惟此可能導致我們無法提供部分或全部服務,敬請理解。
若您選擇不提供必要個人資料,或請求停止使用、刪除資料,DaiilyMore 將尊重您的決定,惟此可能導致我們無法提供部分或全部服務,敬請理解。
四、 Cookies 及第三方技術
1. DaiilyMore 為了本政策中所述的目的,僅在我們的網站使用 Cookie 識別技術。
2. Cookie 是由網站在您的瀏覽器或裝置上儲存的小型文字檔,DaiilyMore 將購物車資料寫入 Cookie。
五、 資訊分享及揭露
本公司高度重視您的個人資料保護。原則上,您於購物過程中所提供之個人資料,本公司不會主動提供予任何第三方廠商進行商業利用。
此原則基於以下背景:
* 產品自主性: 無論本公司獨立設計, 生產或經品牌方正式授權銷售之第三方產品,其供應鏈管理及客戶資料處理均由本公司直接負責。
* 倉儲自主性:本公司商品之倉儲管理均為自主執行,未提供第三方產品之儲存。
惟基於履行交易契約、提供服務或遵守法令等特定且必要之目的,本公司將於下列範圍內,提供必要之個人資料予合作夥伴:
* 商品配送:為完成商品運送服務,本公司委託「 新竹物流股份有限公司 」負責配送作業。於您收到商品後,本公司將提供收件人之姓名、聯絡電話及配送地址等必要聯絡資訊予物流公司,以利配送聯繫,物流公司僅知悉配送所需之基本資訊。
* 交易支付:本公司購物平台之數位支付,係透過與「 網際威信電商金流服務 」合作之安全支付閘道處理。在此過程中,您的完整信用卡資訊(如卡號、有效期限、安全碼)將由您直接提供予該金流服務供應商進行交易授權。本公司**不會留存、亦無法取得您完整的信用卡資訊**。本公司僅會保留該筆交易之訂單編號及必要之交易結果資訊
* 發票開立: 為依法開立電子發票,本公司委託「 鯨躍科技電子發票加值服務中心 」處理相關事宜。本公司將以批次方式,透過安全之應用程式介面(API),傳送訂單編號、購買明細、金額及您的電子郵件地址等開立發票所需之必要資訊予鯨躍科技。開立完成後,電子發票將直接寄送至您提供的電子郵件信箱。
六、資訊保留與刪除
1. 保留原則與契約終止處理
DaiilyMore 將依照以下原則處理您個人資料的保存與終止後管理:
我們僅於完成交易或達成蒐集目的所需期間內保留您的個人資料,並將於目的達成或契約終止時,主動刪除、銷毀所持有之個人資料。
當本公司與您之間的服務契約終止或解除時,我們將依據法令與合約義務,對已保存的個人資料:
採用安全方式進行刪除或去識別化處理;
或應您的要求,返還包含個人資料之資料載體(如儲存設備、文件副本等),惟法律另有保存義務者除外。
若涉及法律責任、消費爭議或稅務等情形,法定資料(如發票與交易記錄)仍將依法保存最長七年,並僅限於該目的下保留與使用。
2. 權利行使
您可依個人資料保護法第3條行使以下權利:
查詢或閱覽、補充或更正個人資料;
複製、請求停止使用、刪除您的個人資料;
請求返還由您所提供之個人資料載體,若有契約或法定終止情形者。
若您提出上述請求,我們將於驗證您的身分與權限後儘速處理,並於合理期間內完成刪除、返還或處理作業。
七、資料安全防護
本公司採取合理且符合現行法令的資訊安全技術與管理措施,包括但不限於:
SSL 安全傳輸協定
資料存取權限管控
日誌管理與異常行為偵測
員工教育訓練與外包契約保密義務
八、政策修訂與通知
本隱私權政策將依法律變更與服務調整定期更新,所有修訂版本將公告於本網站。
最後更新日期: 2025 年 6 月 06 日
---
如需進一步行使您的個人資料權利,請透過下列方式聯繫我們:
LINE 客服 ID:@a27266037